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一、工商銀行信用卡投訴渠道
1、營業網點：向工行營業網點工作人員反映問題。
2、客服電話：致電客戶服務熱線（95588）反映問題。
3、門戶網站：通過門戶網站（http://www.icbc.com.cn）“聯系我行”欄目在線留言。
4、網上銀行：通過門戶網站（http://www.icbc.com.cn）登錄個人網銀，聯系在線客服。
5、手機銀行：通過個人手機銀行APP（中國工商銀行）“投訴咨詢”欄目聯系在線客服。
6、微信銀行：關注“中國工商銀行客戶服務”微信公眾號，聯系在線客服。
二、工商銀行信用卡投訴處理流程
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貴賓服務專線：400-66-95588
